نحن دائما بحاجة إلى التحدث بلغة إيجابية ومخلصة وباعثة للأمل. من المهم تجنب اللغة التي يمكن أن تجعل الناس متوترين أو خائفين، وموقف الشخص الذي يدعي معرفة كل شيء. - Harun Yahya